MG 产品知识库使用文档

搜索功能

用于快速找到产品、SKU 和对应素材。适合产品、运营、销售支持、编辑者在日常查资料时使用。

使用前先获取权限

1. 联系权限负责人

首次使用产品知识库前，请先联系 海外事业中心 - 吴传雨 申请访问权限。说明你的部门、使用场景和需要查看或维护的资料范围。

2. 获取权限后登录

权限开通后，回到产品知识库页面，点击右上角登录入口完成登录。登录后再进行搜索、查看产品详情、导出图片和 Excel 插图等操作。

如果只能看到公开列表，不能查看详情、SKU 明细或素材，请先确认账号是否已经完成授权。

可以搜索什么

  • 产品名称、型号、货号、SPU 编码。
  • SKU 料号、SKU 名称、MDM 编码、DRP 编码。
  • 联盟分类、DRP 分类、产品卖点、规格关键词。
  • BIB、HOT SALE、其它维护状态相关产品。
例如：AGP、MDM 编码、DRP 编码、白板笔
搜索
全部分类 销量倒序 BIB

基础搜索步骤

  1. 获取权限并登录。首次使用先联系海外事业中心 - 吴传雨申请权限，权限开通后登录产品知识库。
  2. 打开产品知识库。进入产品列表页后，先确认当前分类口径是“联盟分类”还是“DRP 分类”。不确定时建议先用默认的联盟分类。
  3. 输入关键词。可以输入产品名、型号、SPU、SKU、MDM 编码、DRP 编码或卖点关键词。编码类关键词建议完整输入，名称类关键词可以输入一部分。
  4. 叠加筛选条件。按分类、海外等级、维护状态、价格区间、是否有图等条件缩小范围。
  5. 选择排序。综合排序会优先显示 Best In Best，其次 Hot Sale，再显示其它产品；也可以切换为销量、价格或更新时间排序。
  6. 打开详情核对。找到目标产品后点击卡片，进入详情页查看 SKU 明细、卖点、商品详情页和图片视频。

图示演示

MgFly 产品知识库搜索结果截图
搜索“中性笔”后，可以在同一页看到搜索框、分类口径、Excel 插图、导出、排序按钮、产品卡片、BIB 标签、价格和 SKU 数。

联盟分类和 DRP 分类怎么选

联盟分类按使用场景和展示逻辑组织，适合销售、运营、对外选品和素材查找。

DRP 分类按批发和传统业务口径组织，适合按老分类、批发目录或内部编码习惯查找。

同一个关键词在两种分类下都能搜，只是筛选树和排序依据不同。找不到时可以切换分类口径再试一次。

搜索无结果时怎么处理

  • 先清空部分筛选条件，只保留关键词。
  • 把产品名换成型号、MDM 编码或 DRP 编码。
  • 检查是否误选了 BIB、HOT SALE 或其它维护状态。
  • 如果是批量找图，改用“按导入文件导出”，系统会给出未匹配清单。

常见组合

目标 建议操作 结果判断
找某个产品的全部 SKU 搜索型号或 SPU 编码，进入详情页看 SKU 表。 SKU 表中应有属性、MDM 编码、DRP 编码、料号、规格和价格。
找海外电商图 搜索产品后进入详情页，查看“海外图库”来源。 优先使用白底图和已维护的海外详情图。
找热卖产品 筛选 HOT SALE，或使用综合排序查看靠前产品。 卡片上会显示 Hot Sale 标签。
按批发目录找产品 切换到 DRP 分类，再选择对应分类层级。 列表会按 DRP 分类口径展示和排序。